REGULAMIN ZAKUPÓW

Ceny i formy płatności

1. Ceny fotografii podane na stronie polskojęzycznej są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) oraz euro (EUR). Ceny fotografii na stronach obcojęzycznych są cenami brutto wyrażonymi w euro (EUR) oraz funtach brytyjskich (GBP) Końcowa wartość zamówienia z kosztami wysyłki zależy od ilości i wagi zamówionej, oprawionej fotografii
2. Akceptowana forma płatności to przedpłata dokonana bezpośrednio na konto bankowe Galerii lub wykonana za pośrednictwem niezależnego serwisu rozliczeń internetowych "Przelewy24" (www.przelewy24.pl) lub "PayPal" (www.paypal.com).
3. MyPic Gallery nie realizuje zamówień i wysyłek płatnych przy odbiorze. Taka forma rozliczenia stosowana jest w wyjątkowych przypadkach dla stałych Klientów lub Partnerów Galerii.

Realizacja zamówienia

4. Zamówienie jest przyjmowane poprzez specjalny formularz na stronie www.mypicgallery.pl oraz www.limitededition-photography.eu lub drogą e-mailową (z podaniem ID fotografii, formatu, rodzaju oprawy oraz wszelkimi danymi Klienta niezbędnymi do przeprowadzenia rozliczenia i wysyłki zamówionej pracy).
5. Zamówienie przekazywane jest do realizacji dopiero po jego potwierdzeniu przez Klienta oraz dokonaniu przedpłaty.
6. Limitowana ilość sprzedawanych fotografii powoduje, że realizacja zamówień odbywa się wg kolejności wpływania zamówień potwierdzonych.
7. Z uwagi na możliwość doboru formatu fotografii i rodzaju oprawy, a więc wykonywanie pracy na indywidualne zamówienie, termin realizacji może wynieść maksymalnie do 14 dni roboczych.
8. Zamówienie - o ile nie zostało przekazane do realizacji - można anulować telefonicznie lub poprzez e-mail podając swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Jeżeli Kupujący dokonał już przedpłaty, zostanie ona zwrócona na jego konto w ciągu 5 dni roboczych.
9. Jeśli Galeria potwierdziła przekazanie zamówienia do realizacji (druk i oprawa fotografii), zamówienie nie może być już anulowane przez Klienta.
10. Zamówienie nie potwierdzone przez Klienta w ciągu 2 dni od chwili jego złożenia, zostaje automatycznie anulowane. Galeria nie realizuje nie potwierdzonych zamówień.

Dostarczenie i odbiór fotografii

11. Podstawową formą dostarczania gotowych prac jest przesyłka realizowana poprzez firmę kurierską.
    (Obecnie nie ma możliwości odbioru osobistego zamówionej fotografii).
12. Czas dostarczenia przesyłki nie jest wliczany do czasu realizacji zamówienia, gdyż przesyłka realizowana jest przez firmę zewnętrzną, na działania której MyPic Gallery nie ma wpływu.
13. MyPic Gallery zgodnie z wolą Klienta wysyła przesyłki na terenie Polski i poza jej granice (do wszystkich krajów Unii Europejskiej).
14. Każdorazowo przy składaniu i potwierdzaniu przyjęcia zamówienia przez Galerię, Klient jest informowany o cenie przesyłki, aby miał pełną wiedzę o całkowitym koszcie złożonego zamówienia.
15. MyPic Gallery zaleca dokładne sprawdzenie opakowania dostarczonej przesyłki pod kątem ewentualnych śladów zgniecenia, złamania, rozerwania czy przedziurawienia opakowania.
Zaleca się także rozpakowanie przesyłki w obecności osoby dostarczającej i sprawdzenie, czy zamówiona praca nie nosi śladów uszkodzeń powstałych w transporcie.

Reklamacje i zwroty

16. Klient ma prawo reklamować pracę uszkodzoną w transporcie, pod warunkiem dokładnego sprawdzenia przesyłki w obecności dostawcy i spisania z nim Protokołu Reklamacji. Na reklamację tego typu oraz przedstawienie dowodu zakupu i Protokołu Reklamacji Klient ma 2 dni robocze od daty odebrania przesyłki. Wymagane dokumenty należy przesłać pocztą na adres: "MyPic Gallery" ul. Dzielna 78/4, 01-029 Warszawa, Polska; lub drogą elektroniczną (kontakt@mypicgallery.pl). Klient powinien niezwłocznie odesłać, na swój koszt, uszkodzoną pracę na adres Galerii, w stanie i w opakowaniu jakim ją odbierał.
17. Reklamacje dotyczące wad technicznych lub niezgodności pracy z zamówieniem Klienta należy zgłaszać drogą e-mailową w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki. W drodze rozmów i ustaleń z Galerią, Klient zostanie poproszony o odesłanie reklamowanej pracy, na swój koszt, na adres Galerii.
18. Koszty odesłania prac reklamowanych z powodów uszkodzeń w transporcie oraz wad technicznych i niezgodności fotografii z zamówieniem, do wysokości naliczonej przez MyPic Gallery przy składaniu zamówienia przez Klienta, zostaną zwrócone na konto Klienta w ciągu 5 dni roboczych od dnia rozpatrzenia reklamacji, o czym Klient zostanie poinformowany poprzez e-mail.
19. Reklamacje są rozpatrywane po otrzymaniu kompletu niezbędnych dokumentów oraz reklamowanej pracy w możliwie szybkim terminie – maksymalnie do 14 dni roboczych.
20. Ponowne wysłanie pracy, wolnej od wad, zgodnej z zamówieniem Klienta nastąpi na koszt Galerii w terminie do 14 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji.
21. Galeria nie odbiera paczek i przesyłek za pobraniem oraz wysyłanych bez wcześniejszych ustaleń z Galerią.
22. W związku z wykonywaniem druku i oprawy na indywidualne zamówienie Klienta, Galeria nie przyjmuje zwrotów, które nie są reklamacją związaną z wadą jakościową, niezgodnością fotografii z zamówieniem lub uszkodzeniami powstałymi w transporcie.
    Prosimy o przemyślane zakupy.

Polityka prywatności

23. MyPic Gallery nie wymaga od Klienta rejestrowania lub logowania się na stronie, w celu dokonania zakupu.
24. Wszelkie dane osobowe Klienta potrzebne są jedynie do realizacji zamówienia, jakie składa Klient Galerii, co jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Klientem a Galerią.
25. Dane osobowe Klientów Galerii nie są upubliczniane, przekazywane, udostępniane czy sprzedawane żadnym osobom i podmiotom trzecim, z wyjątkiem udostępniania danych Klienta firmie dostarczającej zamówione przez Klienta fotografie, co jest niezbędne do wywiązania się Galerii z umowy kupna-sprzedaży.
26. Dowodem zakupu dokonanego w Galerii jest zawsze faktura VAT. Klienci, którzy chcą mieć kompletną fakturę, zobowiązani są poinformować o tym fakcie Galerię i podać swój numer NIP, który w standardowym formularzu zamówienia nie jest wymagany.

Prezentowane fotografie / prawa autorskie

27. MyPic Gallery jest galerią, która ma wyłączne prawo dysponowania, oprawy i sprzedaży fotografii prezentowanych na stronach www.mypicgallery.pl i www.limitededition-photography.eu
28. Wszystkie prezentowane na stronie Galerii fotografie chronione są prawami autorskimi. Powiększenia fotografii prezentowane na stronie internetowej oznaczone są logo MyPic Gallery. Jakiekolwiek kopiowanie, wykonywanie tzw. zrzutów ekranowych w celach powielania i publikacji, zapisywanie i utrwalanie prezentowanych w Galerii fotografii jest zabronione.
29. Jakiekolwiek kopiowanie i powielanie oraz reprodukcje zakupionych w Galerii, oprawionych fotografii oraz wszelkiej dołączonej do niej dokumentacji jest zabronione.
30. Kolorystyka zdjęć oglądanych na monitorze może różnić się od rzeczywistej kolorystyki zakupionej fotografii co związane jest z różnymi ustawieniami jasności i kontrastu Państwa monitora, jak i różną kalibracją wyświetlanych przez niego kolorów. (Więcej informacji w zakładce: POMOC)

Postanowienia końcowe

31. Przedstawione na stronach informacje nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
32. Ceny prezentowane na stronie Galerii mogą zawierać błędy, dlatego obowiązującymi i ostatecznymi cenami są tylko i wyłącznie ceny podane w potwierdzeniu zamówienia, wysyłanym każdorazowo po złożeniu zamówienia przez Klienta Galerii.
33. W sprawach nie uregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
34. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a MyPic Gallery. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub innego dokumentu sprzedaży.
35. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby właściciela MyPic Gallery.
36. Złożenie zamówienia na fotografię w MyPic Gallery oznacza akceptację Regulaminu przez Klienta.
    Prosimy o przemyślane zakupy.